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          大健康 新機遇——醫養大健康與物業管理創新發展論壇暨第二屆(醫院)(養老)物業服務企業聯盟年會在京召開

          發布日期:2018-04-17 作者:中國物業管理協會 點擊:


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          醫養大健康,物業新機遇。413-14日,由中國物業管理協會指導、《中國物業管理》雜志社主辦、北京斯馬特物業管理有限公司承辦、保利物業發展股份有限公司協辦的“醫養大健康與物業管理創新發展論壇暨第二屆(醫院)(養老)物業服務企業聯盟年會”在北京成功召開。

           

          中國物業管理協會會長沈建忠,副會長兼秘書長王鵬,首開集團黨委副書記、工會主席李曉莉,北京協和醫院黨委副書記兼紀檢書記柴建軍,北京大學國際醫院后勤副院長李立榮,北京清華長庚醫院總務處處長王大冶,前瞻資本副總經理譚格非,《中國物業管理》雜志社總編趙富林,醫院物業服務企業聯盟首屆輪值主席、上海益中亙泰(集團)股份有限公司總裁朱春堂,醫院物業服務企業聯盟第二屆輪值主席、北京斯馬特物業管理有限公司董事長張林華,養老物業服務企業聯盟輪值主席單位、保利物業發展股份有限公司副總經理趙廣峰,上海吉晨衛生后勤服務管理公司總經理黃晨,上海嘉隆物業管理有限公司總經理溫春暉,勤好(北京)物業管理有限公司董事長劉凱敏,保麗金康物業管理有限公司董事長蘇立華,山東綠地泉物業服務有限公司總經理溫雪娜,山東大正物業服務有限公司總經理王福貞,廣東宏德科技物業有限公司執行總裁楊英,浙江開元物業管理股份有限公司總經理謝建軍,明喆物業集團總裁羅延微,以及來自全國各地的醫院、養老物業服務企業聯盟單位代表及行業同仁逾300人匯聚一堂,共同探討大健康時代物業管理行業的新機遇。


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          《中國物業管理》雜志社總編 趙富林

           

          上午的會議由《中國物業管理》雜志社總編趙富林主持。


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          中國物業管理協會副會長兼秘書長 王鵬

           

          中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬為會議致辭。首先,他代表中國物業管理協會對會議的召開表示熱烈的祝賀。他指出:聯盟的成立順應了行業向現代服務業轉型升級的新要求和聯盟企業自身經營發展的新需要,取得了良好的開局,并對聯盟工作提出了幾點期望:


          第一,協同發展,切實發揮聯盟的獨特作用。在今后的聯盟建設工作中應充分發揮標桿企業的示范引領作用,積極推進聯盟企業間在商業模式,管理技術和資本對接等方面的交流合作,努力形成“共建共享,互利共贏”的發展局面。


          第二,完善機制,推動聯盟高效運轉。要建章立制,從工作規則,工作機制等方面再認識,再深化,使聯盟工作能夠更高效;


          第三,真抓實干,把聯盟重點工作落到實處。結合中國物協2018年工作,首先貫徹“服務質量提升年”主題,在聯盟企業日常經營管理中要堅持專業化、標準化和精細化的服務,切實提高物業服務質量;其次,做好《醫院物業管理指南》發行工作,充分調動各方積極性,推動相關標準的宣貫和實施;再次,積極配合中國物協做好《2018年全國物業管理行業發展報告》關于醫院物業和養老兩個板塊的編撰工作;最后,聯盟要積極參與中國物協今年10月在深圳舉辦的第二屆國際物業管理產業博覽會。


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          北京大學國際醫院后勤副院長 李立榮

           

          北京大學國際醫院后勤副院長李立榮為會議致辭。他首先代表北京大學國際醫院對到會的各地企業代表表示熱烈歡迎,并簡要介紹了北京大學國際醫院后勤服務和物業管理的情況。


          接著,與會代表一起觀看了專題片,共同回顧了聯盟這些年的工作歷程。


          《中國物業管理》雜志社總編趙富林就《協力同心 創新發展》為主題發言。他就醫院、養老物業服務企業聯盟取得的成果以及雜志社開展的服務工作,向各參會代表作了簡要匯報。他指出,醫療服務和養老服務有著天然的融合互補優勢。


          一方面,醫院有專業優質的醫療設備、技術和服務,另一方面,養老服務有著巨大的市場需求,二者的結合是資源的整合優化和重新配置。


          同時,行業的發展要集合眾力、匯聚眾智。


          因此,醫院物業和養老服務兩個聯盟的企業,要把自身摸索的寶貴經驗與行業同仁共享,群策群力,共同助推聯盟發展。


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          醫院物業服務企業聯盟輪值主席交接儀式

           

          會議還舉行了醫院物業服務企業聯盟輪值主席交接儀式,在沈建忠會長的見證下,代表醫院物業服務企業聯盟的旗幟由首屆聯盟輪值主席、上海益中亙泰(集團)股份有限公司總裁朱春堂,傳遞給第二屆聯盟輪值主席、北京斯馬特物業管理有限公司董事長張林華手中。


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          養老物業服務企業聯盟輪值主席單位授旗儀式

           

          緊接著,進行的是養老物業服務企業聯盟輪值主席單位授旗儀式,保利物業發展股份有限公司副總經理趙廣峰從沈建忠會長手中接過了代表養老物業服務企業聯盟的旗幟。


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          醫院物業服務企業聯盟頒證儀式

           

          隨后,王鵬副會長為新加入醫院物業服務企業聯盟的廣東宏德科技物業有限公司、深圳深華物業集團有限公司、山東大正物業服務有限公司、東方萬弘物業管理有限責任公司頒證。現場用熱烈的掌聲,表達了對四家聯盟新成員的歡迎。

           

          隨后,醫院物業服務企業聯盟首屆輪值主席、上海益中亙泰(集團)股份有限公司總裁朱春堂作主題發言,就任期聯盟工作進行了簡要匯報。他表示,聯盟輪值主席的交接,代表著聯盟的成長和進步。希望各聯盟單位能夠同心協力,共同把聯盟做好做強。

           

          醫院物業服務企業聯盟第二屆輪值主席、北京斯馬特物業管理有限公司董事長張林華也作了題為《醫院非臨床服務產業展望》的主題演講。他就醫院非臨床服務產業進行了分析,并指出了聯盟未來的工作方向。


          一是要去同質化競爭,進而發展差異化服務;


          二是要創新商業模式,從“以治病為中心”轉向“以健康為中心”;


          三是要通過信息化、智能化手段,使服務的效率更高、內容更豐富、體驗感更好;


          四是借助資本力量,實現物業管理跨越式發展。



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          北京協和醫院黨委副書記兼紀檢書記 柴建軍

           

          本次會議還特別邀請了北京協和醫院黨委副書記兼紀檢書記柴建軍作了題為《醫院后勤服務發展趨勢》的演講,從醫院的角度,就醫院后勤服務進行了分析和解讀,為廣大聯盟企業代表解惑。他表示,建立一個良好的醫院運營保障體系應該從四個方面共同組成,那就是人員專業化、設備產業化、制度精細化和環境智能化。在后勤保障運行系統當中,必須要追求卓越,精益求精,用心去做好每一件事情,然后才能有良好的產出。

           

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          保利物業發展股份有限公司副總經理 趙廣峰


          大健康時代,醫養結合才是王道。作為養老物業服務企業聯盟輪值主席單位,保利物業發展股份有限公司副總經理趙廣峰作了題為《助力醫院物業管理 起航醫養新時代》的主題發言,結合保利物業的養老案例,從標準化、專業化、精細化三個點入手,為與會代表描繪出一幅“醫養新時代”的藍圖。


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          中國物業管理協會會長 沈建忠

           

          最后,中國物業管理協會沈建忠會長作了重要講話。他表示,醫療服務和養老服務既是熱點問題,也是非常專業的話題,更是十九大提出的“人民美好生活”重要的指數之一。特別是如今國內和國際的大企業都在不約而同地布局大健康產業,所以,這個會議召開得很有必要,也很有價值。作為醫院物業服務企業,更應在堅持穩定提供基礎服務的前提下,增強專業性、拓展服務面、持續標準化、加快與新技術的融合速度,有針對地加以改進和變革。


          結合會議主題,沈建忠會長提出了幾點建議。他指出,企業要實現高質量發展,有四點需要關注:


          一是人才問題,這是最基本的要求。企業要加大人才隊伍的梯隊建設和培養,廣納社會上的有用之才,這樣才能夠迎接新的挑戰,滿足一些客戶消費升級以后的需求;


          二是技術的賦能。利用互聯網以及其他新技術來推動產業的發展和轉型,降低人工成本帶來的壓力;


          三是商業模式創新。新時代的創新不僅是滿足需求,而是要引領需求;


          四是合作共享。包括跟資本市場融合,跟其他企業合作,也包括聯盟成員企業的合作共贏。大家有勁往一塊兒使,物業管理行業才會越來越強。

           

          下午的會議由醫院物業服務企業聯盟第二屆輪值主席、北京斯馬特物業管理有限公司董事長張林華主持。


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          北京大學國際醫院后勤副院長 李立榮

           

          北京大學國際醫院后勤副院長李立榮首作了題為《后勤管理體系搭建與管理模式》的主題演講。他以北京大學國際醫院的實際案例,從“你我是一家”的服務理念,到“六個標準化”服務體系,再到信息化支撐的“大后勤”管理模式,以及完善的安防機制等方面作了具體分析,令與會代表眼界大開。


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          保麗金康物業管理有限公司董事長 蘇立華

           

          隨后,保麗金康物業管理有限公司董事長蘇立華作了《“合道”健康養生》分享,以“身、心、德、性、神”五養結合,對健康進行了不一樣的詮釋。


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          前瞻資本副總經理 譚格非

           

           

          卓越的企業配上資本的翅膀,方可一飛沖天。本次論壇特別邀請的前瞻資本副總經理譚格非,用《居家健康養老項目是物管企業優質的投資標的》為主題演講,為與會代表分析了物業企業投資社區居家健康養老項目的優勢和途徑。他指出,物業企業投資社區居家健康養老項目,在政策、場所、人員、信譽、信息等方面都具有很強的優勢。獲取資金的途徑也有不少:


          其一,可通過IPO籌集資金,將社區居家健康養老項目項目作為一個募投項目來籌集資金;


          其二,可通過股權投資籌集資金,以物業管理收費,長期穩定的資金流來吸引更加優質的投資進入項目;


          其三,可通過社區、居民進行眾籌。


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          張林華、黃晨、王大治、溫雪娜、曹松(從左至右)

           

          在會議的互動環節,上海吉晨衛生后勤服務管理有限公司總經理黃晨,北京清華長庚醫院總務處處長王大冶,山東綠地泉物業服務有限公司總經理溫雪娜,江蘇華南物業管理有限公司副總經理曹松四位嘉賓,圍繞“醫院物業服務與社區養老有機結合”的話題進行了交流探討,精彩的發言贏得了與會代表的陣陣掌聲。


          最后,醫院物業服務企業聯盟第二屆輪值主席、北京斯馬特物業管理有限公司董事長張林華對會議和論壇作了簡要總結,他表示,在中國物業管理協會的領導下,2018年,醫院物業服務企業聯盟將按照會議討論確定的工作思路和計劃,創新性開展工作,為行業發展作出應有的貢獻。


          會議精彩滿滿的內容,讓大家過足了“求知癮”。4月14日,會議還組織參觀考察了斯馬特的在管項目北京大學國際醫院和斯馬特的在管項目北京清華長庚醫院。院方代表對參觀代表的到來表示熱烈的歡迎,北京清華長庚醫院副院長趙剛針對醫院的發展歷程、管理模式、服務的類別等與嘉賓進行了深入的交流。

           

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          北京清華長庚醫院副院長趙剛為代表介紹醫院管理服務工作情況


          在院方代表的陪同下,嘉賓對斯馬特物業提供的現場環境管理、運送、清潔、信息化服務等后勤服務進行了直觀的了解。

           

          與會代表們紛紛表示,本次論壇內容豐富,有殷切的指導、有周密的分析、有詳實的案例、還有精彩的參觀交流,讓他們真切感受到了聯盟和行業新時代的新氣象,對于企業未來的發展和行業的前景充滿了信心!


          本文網址:http://www.3hour.com.cn/news/564.html

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